Är din vattenfaktura högre än vanligt?

Om du nyligen har rapporterat din vattenmätaravläsning till oss kan det ha påverkat din faktura. Din fakturering baseras på en uppskattad förbrukning, som justeras när vi mottar din vattenmätaravläsning. Om du har förbrukat mer vatten än vad som tidigare beräknats, görs en efterdebitering av vattenförbrukningen.

Under augusti fick du ett avläsningskort för att kontrollera din årliga vattenförbrukning. Förbrukningsavgiften är en rörlig kostnad som beror på hur mycket vatten ditt hushåll använder. Beroende på årets vattenförbrukning görs en justering på fakturan i september eller oktober, där du antingen får tillbaka pengar eller betalar in extra.

Ska du få pengar tillbaka?

Har du betalat mer än du har förbrukat ska du få pengar tillbaka. Utbetalningen sker under september månad.

Har du sedan tidigare registrerat ett konto på Swedbanks kontoregister, SUS, så kommer pengarna till det. Om ditt konto inte finns i registret kommer du i stället att få en utbetalningsavi.

Mer information om utbetalningar Utbetalningar. Länk till annan webbplats.

Kontakt

Har du frågor, kontakta kontaktcenter på 0370-37 70 00 Länk till annan webbplats. eller kontaktcenter@varnamo.se.

Mer information

Vanliga VA-frågor hittar du på sidan Frågor och svar, vatten och avlopp Länk till annan webbplats.