Är din vattenfaktura högre än vanligt?

Har du kommunalt vatten och avlopp? Vi har stämt av din vattenförbrukning, vilket kan ha påverkat din faktura. Din fakturering baseras på en uppskattad förbrukning och justeras när vi mottar din vattenmätaravläsning eller läser av din digitala vattenmätare.

Förbrukningsavgiften är en rörlig kostnad som beror på hur mycket vatten ditt hushåll använder. Beroende på årets vattenförbrukning görs en justering på fakturan i september eller oktober, där du antingen får tillbaka pengar eller betalar in extra.

Får du pengar tillbaka?

Har du betalat mer än du har förbrukat ska du få pengar tillbaka. Utbetalningen sker under september månad.

Har du sedan tidigare registrerat ett konto på Swedbanks kontoregister, SUS, så kommer pengarna till det. Om ditt konto inte finns i registret kommer du i stället att få en utbetalningsavi.

Kontakt

Om du har frågor är du välkommen att kontakta kontaktcenter.

På sidan Kontakta oss hittar du information om hur du kommer i kontakt med kontaktcenter. Länk till annan webbplats.

Mer information

På sidan Frågor och svar om vatten och avlopp hittar du svar på vanliga frågor. Länk till annan webbplats.