Säkra meddelanden och säkra videomöten

När Värnamo kommun kontakar dig som invånare kan vi skicka säkra meddelanden och boka säkra videomöten. Det gör vi för att skydda dig och dina uppgifter. Om du har fått en avisering om säkert meddelande från oss kan du läsa mer här om hur tjänsten fungerar.

För att kommunicera känsliga uppgifter, sekretess och extra skyddsvärda personuppgifter med invånare, företag eller myndigheter använder vi oss av säkra meddelanden och säkra videomöten.

När tar vi kontakt med dig med säkra meddelanden eller säkra videomöten?

Det kan vi göra när det till exempel handlar om samtal från omsorgsförvaltningen eller medborgarförvaltningen och där vi behöver kommunicera personuppgifter eller känsliga uppgifter.

När du ska läsa ett meddelanden från oss eller ansluta till ett videomöte behöver du identifiera dig med svensk e-legitimation, till exempel BankID eller Freja eID Plus. Om du inte har e-legitimation kan din handläggare välja att du får logga in med tvåfaktorsinloggning (SMS-kod) där det är tillåtet.

Säkra meddelanden gallras automatiskt efter 21 dagar.

Så gör du för att läsa ett meddelande eller ansluta till ett säkert möte

Värnamo kommun använder tjänsten Sefos för att skicka säkra meddelanden och genomföra säkra videomöten.

Ett meddelande från Värnamo kommun har avsändaren "Värnamo SDK" och e-postadressen "noreply_SDK@varnamo.se".

Så läser du ett säkert meddelande
  • Ett säkert meddelande kommer till din e-post eller via SMS med avsändare Värnamo SDK och adressen "noreply_SDK@varnamo.se". I meddelandet står att du har fått ett säkert meddelande och att du behöver öppna det i SEFOS för att läsa det.
  • Du klickar på länken i meddelandet fär att öppna meddelandet i SEFOS och sedan får du identifiera dig med e-legitimation.
  • När du läser och svarar på säkra meddelanden gör det du det via tjänsten, du behöver inte ladda ner någon app eller program.
Så ansluter du till ett säkert videomöte

När du får en inbjudan till ett videomöte med Värnamo kommun som avsändare behöver du identifiera dig antingen via e-legitimation (exempelvis Bank-ID), e-post eller sms.

Förslag på innehåll som kan vara intressant för dig

Hjälpte webbsidan dig?

Har du en fråga till kommunen? I de flesta fall ska du kontakta vårt kontaktcenter, det kan du göra genom att ringa 0370-37 70 00, eller skicka e-post: kontaktcenter@varnamo.se.

Har du synpunkter på kommunens verksamhet? För att synpunkter ska hanteras korrekt, använd dig av vår e-tjänst för synpunkter.

Tack för att du hjälper oss förbättra webbplatsen!

Hur kan vi göra informationen bättre för dig? Webbadress till sidan bifogas i meddelandet.

Senast ändrad 03 februari 2026