Vattenförbrukning och avgifter

Du betalar för den mängd vatten som du förbrukar

Anläggningsavgift är kostnaden för att ansluta sig till kommunalt vatten, medan brukningsavgift är kostnaden för förbrukningen. Avgifter för vatten och avlopp (VA)faktureras månadsvis.

Den aktuella VA-taxan hittar du på sidan taxor och avgifter.

Vattenmätare

Din vattenmätare mäter och visar vattenförbrukningen. Vattenmätaren är kommunens egendom. Den ska vårdas av fastighetsägaren och får inte utsättas för frost eller annan påverkan. Den ska sitta lättillgänglig så att den lätt kan avläsas, kontrolleras och bytas ut.

Om det är fel på mätaren och den behöver bytas, hör du av dig till kontaktcenter som hjälper dig vidare.

Så här läser du av din vattenmätare

Mätaren sitter vanligtvis i din tvättstuga eller källare. Lyft på locket och rapportera siffrorna. En viktig sak att komma ihåg är att din vattenmätare inte mäter i decimaler. När du ska läsa av din vattenmätare ska mätarställningen därför anges i hela kubikmeter (m3) utan nollor innan.

Exempelvis om det står 00951 på vattenmätaren, då ska du utelämna de första två nollorna och endast skriva 951 i de tre sista rutorna på avläsningskortet.

Håll koll på din förbrukning

För att kunna fakturera dig rätt behöver vi veta hur mycket vatten du förbrukar. Du får ett brev hemskickat från Vatten och avlopp kundtjänst när det är dags att läsa av vattenmätaren. Detta ska göras senast sista augusti varje år. I brevet finns instruktioner hur du gör. Avläsningen ligger till grund för VA-avgiften.

Om vi inte får din avläsning i tid måste vi beräkna din förbrukning, vilket kan innebära stora avvikelser.

Kontakta kontaktcenter om du vet att ditt hushålls vattenförbrukning kommer att ändras eller om du misstänker att vattenmätaren inte fungerar.

Ha som rutin att jämföra vattenmätarens räkneverk med uppgifterna på din VA-räkning, så kan eventuella läckor, otäta kranar eller andra fel upptäckas i tid.

En vattenkran som droppar eller en toalettstol som läcker kan förbruka så mycket som 15 000‑100 000 liter vatten per år. Det blir en onödig kostnad som du enkelt kan undvika.